هدف جمعآوری
پاسخ به درخواست، بررسی موضوع مشاوره، اجرای فرم حمایت و بهبود ایمن خدمات.
شفافیت درباره دادهها
حریم خصوصی کاربران
سیاست حریم خصوصی Better by Karen درباره اطلاعات فرمها، آزمونها، نگهداری داده و حقوق کاربران نوجوان و والدین.
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود؟
فرم مشاوره نام، سن، راه ارتباطی، موضوع و توضیح اختیاری را دریافت میکند. فرم «اثر نیکو» ممکن است اطلاعات و مدرک بیشتری دریافت کند. پاسخهای آزمون تا حد امکان در همان مرورگر پردازش میشوند؛ شیوه قطعی نگهداری هر نتیجه باید پیش از انتشار نهایی دوباره با تنظیمات سرور تطبیق داده شود.
[نیازمند بررسی حقوقی] این متن اطلاعرسانی عملیاتی است و جایگزین مشاوره حقوقی نیست.
محل نگهداری
ارسالهای فرم در مسیر غیرعمومی سرور ذخیره میشوند و ممکن است به ایمیل رسمی سایت اطلاع داده شوند.
دسترسی
دسترسی باید به افراد مسئول رسیدگی به همان درخواست محدود باشد. فهرست رسمی نقشها هنوز در سند عمومی منتشر نشده است.
مدت نگهداری
دوره نگهداری رسمی هنوز تصویب و منتشر نشده است. این بخش نیازمند بررسی و تأیید حقوقی و تعریف فرایند حذف دورهای است.
حذف اطلاعات
درخواست حذف از طریق صفحه تماس ثبت میشود. برای جلوگیری از حذف نادرست، ممکن است احراز ارتباط درخواستکننده با داده لازم باشد.
کوکی و تحلیل
اسکریپتهای فنی سایت برای عملکرد و اندازهگیری محدود استفاده میشوند. فهرست کوکیها و مدت نگهداری نیازمند ممیزی و تأیید نهایی است.
کاربران زیر سن قانونی
نوجوان نباید اطلاعات پزشکی، تصویر مدرک، نشانی دقیق یا داده حساس را بدون اطلاع والد یا سرپرست قانونی در فرم عمومی وارد کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر، اصول ایمنی نوجوانان را بخوانید.